Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a URLX (urlx.space) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que utilizam nosso site e nossa plataforma de criação de catálogos online, vendas pelo WhatsApp e gestão de lojas.
Ao acessar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e aprimorar nossos serviços, incluindo:

Informações pessoais: nome, e-mail, número de telefone, endereço e demais dados fornecidos durante cadastro ou uso da plataforma.
Informações de uso: páginas acessadas, ações realizadas, relatórios de navegação, cliques e interações com o sistema.
Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, navegador, endereço IP, sistema operacional e identificadores técnicos.
Dados fornecidos pelos clientes: informações inseridas nos catálogos, lojas e configurações criadas dentro da plataforma.

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Operar e fornecer os serviços da plataforma

• Criar, gerenciar e personalizar catálogos e lojas

• Melhorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário

• Realizar análises e métricas de uso

• Garantir segurança, prevenção de abusos e suporte técnico

• Enviar notificações, atualizações ou comunicações importantes

• Cumprir requisitos legais e contratuais

4. Compartilhamento de Dados

A URLX não vende informações pessoais.
Podemos compartilhar dados apenas com:

• Parceiros e prestadores de serviços (hospedagem, pagamentos, análise de dados, envio de e-mails)

• Fornecedores terceirizados necessários para o funcionamento da plataforma

• Autoridades legais, caso exigido por lei
  Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados

• Protocolos seguros (HTTPS/SSL)

• Controles de acesso

• Monitoramento de segurança

• Procedimentos de notificação em caso de incidentes

Embora empenhemos esforços para proteger seus dados, nenhum sistema é totalmente imune.

6. Escolhas e Controle do Usuário

Os usuários podem:

• Atualizar ou corrigir suas informações

• Desativar notificações opcionais

• Solicitar exclusão de conta e dados

• Ajustar preferências de privacidade e cookies

A qualquer momento, o usuário pode entrar em contato para suporte.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais e cookies de desempenho para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdos.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador, embora algumas funções possam ser afetadas.

8. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos.
A URLX não é responsável por políticas, práticas ou conteúdos de terceiros.
Recomendamos que os usuários revisem as políticas de privacidade desses sites.

9. Retenção de Dados

Mantemos informações pessoais somente pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações legais

• Fornecer os serviços contratados

• Resolver disputas e manter registros necessários

Após esse período, os dados poderão ser removidos ou anonimizados.

10. Base Legal e Conformidade

Processamos dados de acordo com legislações aplicáveis, incluindo princípios da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Os usuários têm direitos como:

• Acesso aos dados

• Correção

• Exclusão

• Portabilidade

• Revogação de consentimento

• Contestação de tratamento indevido

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
Alterações significativas serão comunicadas em nosso site ou via e-mail.

12. Informações de Contato

Para dúvidas sobre privacidade, direitos ou solicitações, entre em contato conosco através de:
E-mail: suporte@urlx.space
Site: https://urlx.space